岗位职责：
1、负责公司智能断路器、智慧用电产品的售后服务工作；
2、及时处理客户投诉和市场反馈的售后问题，提升客户服务满意度；
3、收集并总结产品市场售后问题，反馈给研发生产等相关部门，改善产品品质；
4、撰写技术支持文件和客户培训资料，对客户进行必要的技术服务培训；
5、参与公司新产品的技术可行性评估、设计会审等工作，从售后服务的角度，提出可行性建议；
6、负责完成上级交办的其他临时性工作。
任职要求：
1、3年以上同岗位工作经验，1年及以上低压配电箱现场施工安装调试经验；
2、熟练操作CAD制图软件,熟悉相关电力图纸，能熟练的进行电力线路排查操作流程，熟悉低压配电系统图制作和设备分析；
3、持有电工证以及配电施工相关证书者优先;
4、有物联网设备及系统调试支持类工作经验者优先；
5、能适应出差，较强的沟通能力及服务意识。